關於我們

一、品牌簡介

• Tilmi Shop，一個起於『廣州』的跨境品牌團隊，年輕、個性有活力秉持著創新、獨特、與優雅的設計來服務客戶。一直以來我們專注在各式日韓系女裝，擁有雄厚的設計力量與經驗深厚的設計師、打板師團隊。上新速度快，每週都有新款，把握潮流動向，緊隨潮流前線。歡迎有共同服裝品味的商家夥伴們加入批發採購！

二、聯繫我們

• Email：tilmi966o@gmail.com
• 地址(工廠)：廣州市海珠區上冲中約大街43號5樓
• 地址(台灣售後服務)：高雄市九如一路214巷22弄22-1號
• Facebook：Tilmi Shop
• Instagram：@tilmi966
• 右下角綠色圈圈可直接聯繫我們↘ 

三、我們的優勢

• 設計、生產、加工批發於一體的服裝貨源工廠
• 專注日韓系輕熟甜美女裝，面料多樣制定化，版型款式豐富
• 自有工廠保障質量，價廉品優滿足女性對衣著的需求及審美要求
• 全站批發價，給予台灣客戶代理批發
• 提供代發客戶服務，讓您只需上架銷售即可輕鬆賺錢
• 隨時想訂就訂，讓您沒有庫存壓力
• 製作產品系列組圖，提供圖片包讓您下載
• 全站成本價給予台灣客戶微商代理、一件代發等
• 0成本、0囤貨、1件代發、1件起批
• 全站支持同步上架您的蝦皮賣場
• 海外網商、電商、直播商、抖音、微商拿貨首選

四、付款說明

台灣地區用戶可透過以下第三方金流方式付款，安全有保障

• 付款後發貨

1. 信用卡付款(VISA.JCB.Mostercard) 
2. ATM轉帳 
3. 超商條碼繳費 (7-11、全家、OK、萊爾富)

• 退款:

     如遇斷貨或缺貨，需退款，我們將按原付款方式退還

     1.信用卡/金融卡 : 刷退到原卡片

     2.轉帳/超商繳費 : 三日內退回到您的指定帳戶

五、出貨說明

廣州發貨至台灣

• 單筆訂單收一次運費/不限件數/不限重量
• 不同地址請分開下單
• 無需寄送的商品沒有運費

•  宅配

六、退換貨說明

1. 商品出貨前都會詳細檢查過，如有瑕疵或寄錯貨我們會給予退/換貨。
2. 如有瑕疵品請於收到商品7日內mail或聯繫客服完成，務必請買家收到商品後檢查喔！
3. (聯繫客服→上傳圖片(留言)→審核→回覆)或mail給我們。
4. 瑕疵經客服確認後，會回覆您後續退款程序。
5. 任何退換貨商品寄回前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
6. 退貨商品須為收到貨時的完整包裝、商品無配戴痕跡，保持商品原樣。
7. 請於7日內與客服人員聯繫，7日後逾期不受理。
8. 退/換貨拒收運費到付件。

以下情況不屬於退/換貨範圍

1. 覺得產品,太透明,太厚,太薄,太大,太小,和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。
2. 不影響整體穿著的瑕疵，如裏襯、邊角等不明顯處開線，縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小汙點。
3. 實物與圖片略有差別，如紐扣、邊角、吊牌 。
4. 實物品質與圖片有差距，如面料使用、做工精細度。
5. 退貨：若不屬於退換貨範圍內要退貨，需自行請順豐上門收件，並寄回『工廠』我們的地址，郵費需自行負擔。
6. 換貨：若不屬於退換貨範圍內要換貨，需自行請順豐上門收件，並寄回『工廠』我們的地址，來回郵費需自行負擔。
7. ※可寄到台灣貨代處代寄回去『工廠』，扣除國際運費後退款給您